Yasal

Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, sipariş vermeden önce bilmeniz gereken bilgiler aşağıdadır.

1. Satıcı bilgileri

Unvan
Levance […]
Adres
[…]
MERSİS no
[…]
Vergi dairesi / no
[…] / […]
Telefon
[…]

2. Ürünün temel özellikleri

Ürün
Levance Eau de Parfum
Hacim
50 ml
Fiyat
Ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir; KDV dahildir
Para birimi
Türk Lirası (TL)

Ürünlerin koku profili, nota piramidi ve diğer nitelikleri ilgili ürün sayfasında yer alır. Levance ürünleri özgün formüllerdir; bilinen parfümlerden yalnızca esinlenilmiştir.

3. Ödeme şekli ve planı

Ödeme, tek seferde banka havalesi / EFT ile yapılır. Siparişi onayladığınızda ekranda IBAN, hesap sahibi, banka, tutar ve 6 karakterli sipariş kodu gösterilir. Transfer açıklamasına sipariş kodunu yazmanız gerekir.

Taksit uygulanmaz. Havale / EFT için bankanızın kendi işlem ücretleri geçerli olabilir; Levance bu ücretlerden sorumlu değildir.

4. Sözleşmenin ifası

Ürün, ödemenin hesaba ulaşmasının ardından en geç 30 gün içinde size ulaştırılır. Ayrıntılar, sipariş sonrasında iletişim bilgileriniz üzerinden sizinle paylaşılır.

5. Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Cayma bildiriminizi [email protected] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

İstisna: Teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu filmi açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (açılmış parfüm ve kozmetik ürünleri) cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma halinde ürün bedeli, bildiriminizin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde bildireceğiniz IBAN’a iade edilir. Ayrıntılar için İade Koşulları.

6. Şikayet ve başvuru yolları

Şikayet ve itirazlarınızı öncelikle bize iletebilirsiniz. Çözüm bulunamaması halinde, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilirsiniz.

7. Onay

Siparişi onaylayarak bu ön bilgilendirme formunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunuzu, ürünün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli ve cayma hakkı konusunda elektronik ortamda bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.