Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 · Taraflar

SATICI

Unvan

Levance […]

Adres

[…]

MERSİS no

[…]

Vergi dairesi / no

[…] / […]

E-posta

[email protected]

Telefon

[…]

ALICI

Sipariş sırasında ad, soyad, telefon ve e-posta bilgilerini bildiren ve siteden alışveriş yapan kişidir. ALICI’nın bilgileri, siparişin verildiği anda sipariş kaydında yer alan bilgilerdir.

Madde 2 · Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 · Sözleşme konusu ürün

Ürünlerin temel nitelikleri, ALICI’nın sipariş verdiği anda sipariş özetinde ve ürün sayfasında yer alır. Genel nitelikler:

Ürün türü

Parfüm (Eau de Parfum)

Hacim

50 ml

Adet ve bedel

Sipariş özetinde belirtilen adet ve birim fiyat

Para birimi

Türk Lirası (TL); fiyatlara KDV dahildir

Levance ürünleri, bilinen parfümlerden esinlenilerek hazırlanmış özgün formüllerdir; ilgili markalarla herhangi bir bağlantısı yoktur. Ürün sayfalarındaki “esinlenildi” ifadeleri yalnızca koku karakterini tarif etmek içindir.

Madde 4 · Sipariş ve ödeme

1. ALICI, “Siparişi onayla” adımını tamamladığında sipariş oluşturulur ve 6 karakterli bir sipariş kodu verilir. Sipariş bu aşamada “ödeme bekleniyor” durumundadır.
2. Ödeme, banka havalesi / EFT ile sipariş onay sayfasında gösterilen IBAN’a yapılır. ALICI, transfer açıklamasına sipariş kodunu yazmakla yükümlüdür; aksi halde ödemenin eşleştirilmesi gecikebilir.
3. Sipariş, ödemenin SATICI hesabına ulaşmasının ardından işleme alınır. Sipariş tarihinden itibaren [3] iş günü içinde ödeme yapılmazsa SATICI siparişi iptal edebilir.
4. Ödeme bilgileri (IBAN, hesap sahibi, banka) yalnızca sipariş onay sayfasında paylaşılır. SATICI, e-posta veya telefonla ALICI’dan kart bilgisi ya da parola istemez.

Madde 5 · Sözleşmenin ifası

Sözleşme konusu ürün, ödemenin tamamlanmasının ardından, en geç sipariş tarihinden itibaren 30 günlük yasal süre içinde ALICI’ya ulaştırılır. Ayrıntılar, sipariş sonrasında SATICI tarafından ALICI’nın bildirdiği iletişim bilgileri üzerinden ALICI ile paylaşılır.

ALICI, ürünü teslim aldığında ambalajı kontrol etmeli; hasarlı veya eksik bir durum fark etmesi halinde durumu tutanakla belirlemeli ve SATICI’ya gecikmeksizin bildirmelidir.

Madde 6 · Cayma hakkı

ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kullanıldığında ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

Cayma bildirimi, süresi içinde [email protected] adresine yazılı olarak yapılır; ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde SATICI’ya geri gönderilir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini ALICI’nın bildireceği IBAN’a iade eder.

Cayma hakkının istisnaları. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu filmi açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (parfüm ve kozmetik ürünleri dahil) cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle ALICI, ambalajı açılmış veya kullanılmış bir ürünü iade edemez.

Ayrıntılı bilgi için İade Koşulları sayfasına bakabilirsiniz.

Madde 7 · Ayıplı ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde yer alan seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirme) kullanabilir. Ayıp bildirimi, ürünün fotoğrafları ve sipariş koduyla birlikte SATICI’ya iletilir.

Madde 8 · Temerrüt ve sorumluluk

ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde sipariş, Madde 4 uyarınca iptal edilebilir. SATICI, mücbir sebepler nedeniyle sözleşmeyi ifa edememesi halinde ALICI’yı bilgilendirir ve ödeme yapılmışsa bedeli iade eder. Taraflar, bu sözleşme kapsamındaki bildirimlerin sipariş sırasında verilen iletişim bilgilerine yapılabileceğini kabul eder.

Madde 9 · Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 · Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayı anında yürürlüğe girer. Sipariş kaydı ve sözleşme, yasal saklama süresi boyunca SATICI tarafından muhafaza edilir.